আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। tk665 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা মেনে চলে। এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।
আপনার তথ্য শিল্প-মানের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।
tk665 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
আপনি নিজে নিজের তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। কুকি অপশন নিজে নিয়ন্ত্রণ করুন।
নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেই জানানো হবে। অপ্রত্যাশিত কিছু ঘটবে না।
tk665-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tk665 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন tk665-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনার সাথে আমাদের তথ্য বিনিময় সম্পর্ক শুরু হয়।
এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলেছি: কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হয় এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। tk665-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। tk665 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই নীতি বাংলাদেশি সদস্যদের জন্য বাংলায় লেখা হয়েছে। তবে আইনগত ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
tk665 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংগ্রহ করি না।
tk665 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।
tk665 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা নিশ্চিত রাখে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
tk665 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তর আলাদাভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে tk665 আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করার লক্ষ্যমাত্রা রাখে।
tk665-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধি অনুসারে নিশ্চিত করা হয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
tk665 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি রয়েছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর | অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধি |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ২ বছর | সেবার মান পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয়হীন করা হয়।
tk665 ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক tk665 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ব্যবসায়িক প্রয়োজন বা আইনগত পরিবর্তনের কারণে tk665 এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা সদস্যদের জানাব:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরবরাহ করতে পারবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করবে।
ইমেইল: [email protected]
অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনাকে সনাক্ত করতে পারি। সাধারণত ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।